TQCSI (Kazakhstan) - Центральная Азия и Каспийский регион
ISO СЕРТИФИКАЦИЯ СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА
"Привнося ценность вашему бизнесу"


8-12 ноября 2021.

Sustainability - Устойчивость

Тема прошедшей Всемирной Недели Качества.
Об устойчивом развитии, его важности и связи с Качеством.
Sustainability - устойчивость.
8-12 ноября прошла Всемирная Неделя Качества.
Ранее Всемирный День Качества проходил во второй четверг ноября, но в этом году Качеству посвящена целая неделя 8-12 ноября.
Тема прошедшей недели Качества -Устойчивость (sustainability).
Цель -обратить внимание организаций по всему миру на необходимость устойчивого развития, и объяснить связь с качеством.
Устойчивое развитие - это непосредственно улучшение качества продукта/услуги, влияния на людей и на нашу планету.
Почему же это так важно? В современном меняющемся мире устойчивость (sustainability) выходит на передний план, так как клиенты уже начинают требовать ее от продукта, а также инвесторы ценят устойчивость в бизнесе.
Организации во всем мире работают над устойчивым развитием, чтобы:
быть прозрачными и нести ответственность за свое воздействие,
улучшить условия труда,
продвигать положительные способы ведения бизнеса.
Более того, всемирные организации ведут агитацию в поддержку устойчивого развития, а международные стандарты выступают с поддержкой.
Самое важное это то, что от устойчивого развития зависит наше будущее, будущее человечества и нашей планеты.
В чем же связь качества и устойчивости?
Сначала «качество» помогло улучшить продукты и услуги. Далее «Качество» выросло в бизнес- системы и процессы, чтобы улучшить результаты и репутацию. А сейчас нам необходимо «Качество», чтобы добиться целей устойчивого развития.
Теперь очень важно серьезно отнестись к устойчивому развитию и нести ответственность за воздействие своих процессов, продуктов и услуг на людей и нашу планету.
«Качество» поддерживает устойчивое развитие, помогая находить «устойчивые решения».
Вектор развития «качества» в отношении устойчивого развития:
В рамках контекства организации: окружающая среда и общество также важны, как клиенты и конкуренты.
В плане лидерства: осознание устойчивого воздействия начинается с управления организации, включается в бизнес и передается далее по структуре бизнеса.
В плане управления бизнесом: вы включаете устойчивое развитие в создание (на этапе проектирования) вашего продукта и во все бизнес - процессы
Обеспечение: управление, мониторинг и измерение ваших результатов по отношению к поставленным целям устойчивого развития.
Итог- Улучшение: Ценность.
Made on
Tilda